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プレミアリーグフットボールクラブ

ライムライトはどのようにしてフットボールクラブとファンとのエンゲージメントを支援したのか

 

ビデオコンテンツは、フットボールクラブにとって重要な役割を担っています。ビデオを有効に活用するための秘訣は単純で、他では見られないコンテンツを共有することです。試合の映像やハイライトシーン、試合前後のインタビュー、記者会見などは、どこでも見られるものです。

しかしフットボールクラブでは、熱烈なサポーターが喜ぶ何百時間もの特別なコンテンツに優先的にアクセスできます。フットボールクラブが持っている最も価値のある資産は、そのファン基盤なのです:彼らに素晴らしいエンゲージメント体験を提供すれば、彼らは永遠にクラブを応援してくれます。

 

あるプレミアリーグフットボールクラブの課題:成長するファン基盤のパフォーマンスとエクスペリエンス品質をどのようにして向上させるか

 

世界中にファンを擁し、毎日何百万ものページビューを稼ぎ出す、一流のプレミアリーグフットボールクラブのひとつでは、ウェブサイトから一貫した魅力的なデジタル体験を提供できるプラットフォームを必要としていました。さらにその他の課題として、出場する選手に関する情報や試合のライブ解説、試合結果、試合後のレポートなど、ファンが情報を得ようとする際のサイトトラフィックの突然の増加にも対応する必要がありました。数千人ものユニークビジターに、短い時間にサービスを提供する必要があり、多くの場合トラフィックの増加には何の予兆もありません。

 

「大きな津波のように発生する可能性のあるトラフィックの急増から保護してくれるCDNが無ければ、サービスが停止してしまいます。事前計画から完了までの過程でライムライトの専門家チームの支援があったおかげで、CDNソリューションの実装は非常にスムースに進みました。」

– プレミアリーグフットボールクラブ、システムおよびオペレーション/シニアマネージャー

 

 

ソリューション:ライムライトのCDNビデオソリューション

 

コンテンツ配信ネットワーク(CDN)が提供するソリューションは、ビデオライブラリを管理し、最新のビデオオンデマンド(VoD)配信テクノロジーを使用してストリームを適切なOTT形式に自動的に変換し、ワークフローを簡素化し、視聴者に最高品質のビデオを提供します。

 

このプレミアリーグフットボールクラブは、以下の理由でライムライトを選択しました:

  • グローバルなリーチとスケーラビリティ:ライムライトネットワークスは、世界最大のプライベートCDNの1つを所有・運用しており、クラブのファンは混雑した公共インターネットを通ることなく、世界中のどこからでも確実に優れたデジタルエクスペリエンスを得ることができます。

 

  • 比類のない安定性とパフォーマンス:クラブのウェブサイトを常に利用できるように維持するためには、需要のピークに合わせて拡張できるCDNが必要です。ライムライトは、ファンがストリーミングビデオの表示、静的コンテンツの読み込み、または試合結果の検索などの際に、高品質のエクスペリエンスを提供できる独自の機能を備えています。

 

  • シームレスな実装:ライムライトの専門家で構成される技術実装チームは、クラブ側の実装チームとコンスタントに電話会議を行い、包括的なプランを作成し、スムースな移行を実現しました。

 

  • モバイルトラフィックの配信:モバイルは、特に英国やその他のヨーロッパ以外の市場において、クラブのウェブサイトへの最大のトラフィックソースです。そのため、どのようなモバイルデバイスにも対応できる、堅牢なモバイルソリューションを備えたCDNが必要でした。

 

  • カスタマーサポート:このフットボールクラブは、優れたカスタマーサポートと対応の速さを持つベンダーを求めていました。ライムライトなら、24時間体制でサポートを提供する有能な技術専門家に直接アクセスすることができます。コスト抑制:このクラブは、予算を維持しながら、競争力のある価格で必要なCDN機能を得ることができました。